Şüphelerinizi gidermek için dört adım
Trias Politica
Ürün çeşitlerimizin kalitesini güvence altına almak için homojenleştirme, stabilizasyon ve cesur inovasyona odaklanan bir strateji uyguladık. Bu yaklaşım, kalite kontrol departmanlarımızın, işleme sistemlerinin sektördeki mevcut durumuna dayalı geleneksel mekanizmalardan uzaklaşarak radikal bir dönüşüme yol açmıştır. “Güçler ayrılığı” ile karakterize edilen bir kalite kontrol, işleme ve pazarlama sisteminin benimsenmesinde öncüyüz.
Altı Sigma
Tüm yeni ve mevcut süreçlerde operasyonel mükemmelliğe ulaşmak için katı yönetim uygulamalarının yanı sıra Altı Sigma metodolojisini benimsedik. Bu sistematik yaklaşım kusurları en aza indirmemize ve genel kaliteyi iyileştirmemize yardımcı olur.
Yedi Gün İtiraz Süresi
Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz müşteri itirazlarına 24 saat içinde yanıt vermeyi taahhüt etmektedir. Bu itirazlar için sınırlı süreli bir işlem süresi belirledik ve müşterilerimizin kalite itiraz başvurularını derhal iletebilmeleri için çevrimiçi hizmetler sunuyoruz.
ISO Sertifikası
ISO 9001'in amacı iki yönlüdür:
- Ürün ve hizmet kalitesini artırarak müşteri memnuniyetini artırmak.
- İşletme içindeki iç yönetimi standartlaştırmak.
Bu kalite sisteminin etkin bir şekilde uygulanması, tasarım, geliştirme, tedarik, depolama, üretim, satış ve hizmetin tüm yönlerinin iyi yönetilmesini sağlar.
Kalite Yönetimi –
Girişimin Kalbi
Yüksek kalite ilkelerimizi tüm departmanlarda desteklemek için yalnızca çalışanların becerilerini ve moralini geliştirmeye değil, aynı zamanda tedarik zinciri boyunca modern kalite izleme sistemimizin faydasını en üst düzeye çıkarmaya odaklanıyoruz. Bu sistem, müşteri gereksinimlerini karşılamak için güvenilir yukarı ve aşağı tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla işbirliğine öncelik verir.
Sıkı kalite standartlarımız, düzenli kontrol ve düzeltme önlemleriyle sürekli olarak uygulanmaktadır. 2009 yılından bu yana ISO kalite sistem belgelendirme standartlarına bağlı kalıyoruz.
Kalite izlemeyi başarılı bir şekilde kurumsallaştırırken, süreç izleme ve kontrol sistemlerimizde sürekli olarak iç gözlem ve iyileştirme çalışmaları yapıyoruz. Bu taahhüt, müşterilerimize en iyi ürünleri sunmamızı sağlar ve müşterilerimizin pazardaki rekabet gücünü artırır. “Kalite yönetiminin işletmenin kalbi olduğuna” olan inancımız, sarsılmaz kişisel yenilik ruhumuzu yansıtmaktadır.
Garanti
Yüksek kaliteli ürünlerin temeli, yüksek kaliteli metal malzemelerin kullanılmasında yatmaktadır. Üretimimizin her alanında mükemmellik sunma taahhüdümüzün arkasında duruyoruz.
Bu sürüm okunabilirliği ve yapıyı geliştirerek okuyucuların kalite yönetimi stratejilerinizin kilit noktalarını ve hedeflerini kavramasını kolaylaştırır.